فيما يلي شرح لبدل إنهاء الخدمة (資遣費) في تايوان.
ويفرّق الشرح الآتي بين الفصل والاستقالة.
كثير من الناس يعرفون ذلك أصلًا.
ففي بعض النظم الأخرى، وكوريا مثال عليها، يجب على الشركة عامة دفع مبلغ عند ترك العمل. وهذا غير بدل إنهاء الخدمة التايواني (資遣費)، الذي لا يُستحق بمجرد الاستقالة
أما تايوان فتختلف عن تلك النظم
لا ينشأ التزام دفع بدل إنهاء الخدمة إلا عندما تفصل الشركة الموظف.
وإذا استقال الموظف من تلقاء نفسه، فلا حاجة إلى أن تدفع الشركة بدل إنهاء الخدمة.
غير أنه إذا ارتكب الموظف فعلًا غير مشروع،
أو خالف قواعد الشركة،
أو انقطع عن الحضور 3 أيام متتالية دون سبب،
جاز للشركة فصل الموظف دون دفع بدل إنهاء الخدمة.
وفيما يلي جدول مبسّط.
| النوع | الفصل الاقتصادي (資遣 / 經濟解僱) | الفصل التأديبي (解僱 / 懲戒解僱) | استقالة الموظف من تلقاء نفسه (員工自請離職) |
| المعنى | إذا احتاج صاحب العمل إلى تعديل الأفراد بحسب وضع الإدارة، فإن السبب ناشئ في نطاق إدارة صاحب العمل وليس من مسؤولية العامل. لذلك يتحمل صاحب العمل التزامات منها مراعاة مدة الإشعار المسبق ودفع بدل إنهاء الخدمة، فيُعاد بها التوازن لما يلحق العامل من ضرر. | إذا ارتكب العامل فعلًا غير مشروع أو غير سائغ، جاز لصاحب العمل إنهاء عقد العمل فورًا دون إشعار مسبق، ولا حاجة إلى دفع بدل إنهاء الخدمة. وهذا أحد سلطات التأديب لدى صاحب العمل. | للعامل حرية إنهاء العقد في أي وقت، لكن يجب مراعاة مدة الإشعار بحسب مدة الخدمة، حتى يتمكن صاحب العمل من التسليم والعثور على بديل. |
| الشرط | يُشترط تحقق أحد أوضاع المادة 11 من قانون معايير العمل في تايوان | يُشترط تحقق أحد أوضاع المادة 12 من قانون معايير العمل في تايوان | لا يوجد |
| الإشعار المسبق | لازم | غير لازم | لازم |
| الصعوبة | سهل | صعب | سهل |
| ما إذا كان يجب على الشركة دفع بدل إنهاء الخدمة (資遣費) | لازم | غير لازم | غير لازم |
| المادة 11 من قانون معايير العمل في تايوان (勞動基準法第11條): ما لم يقع أحد الأوضاع الآتية، لا يجوز لصاحب العمل إنهاء عقد العمل حتى مع إشعار العامل مسبقًا. 1. حالة إغلاق النشاط (歇業) أو نقل المشروع (轉讓) 2. حالة الخسارة (虧損) أو تقليص الأعمال (業務緊縮) 3. حالة الحاجة إلى وقف التشغيل شهر واحد أو أكثر بسبب قوة قاهرة 4. حالة الحاجة إلى خفض القوى العاملة بحكم طبيعة العمل، مع تعذر إعادة توزيع الموظف المفصول في وظيفة مناسبة أخرى 5. حالة عدم قدرة عامل معيّن على أداء العمل اللازم لتلك الوظيفة على نحو مرضٍ | المادة 12 من قانون معايير العمل في تايوان (勞動基準法第12條): يجوز لصاحب العمل الفصل دون إشعار مسبق إذا انطبق على العامل أحد الآتي. 1. من قدّم عند إبرام عقد العمل معلومات غير صحيحة فأوقع صاحب العمل في غلط يُخشى معه إلحاق ضرر بالمشروع 2. من مارس العنف أو الإهانة الشديدة على صاحب العمل أو أسرته أو وكيله أو على سائر الزملاء 3. من ثبت عليه حكم بالسجن أو بعقوبة أشد، دون وقف تنفيذ ودون أن يُؤذن باستبدال الغرامة (易科罰金) 4. حالة المخالفة الجسيمة لعقد العمل أو لقواعد العمل 5. من استهلك عمدًا آلات صاحب العمل أو أدواته أو مواده الخام أو منتجاته أو غيرها، أو أفشى عمدًا أسرار صاحب العمل التقنية أو التجارية بما ألحق ضررًا بصاحب العمل 6. الغياب دون سبب مشروع 3 أيام متتالية أو الغياب دون سبب مشروع 6 أيام أو أكثر في الشهر |
في تايوان، كلما اكتملت سنة كاملة من خدمة الموظف، يجب على صاحب العمل دفع 0.5 شهر من متوسط الأجر بدل إنهاء خدمة. (بحد أقصى أجر 6 أشهر) وهذه الصيغة للفترة التي تسري عليها المادة 12 من قانون معاشات العمال (勞工退休金條例)؛ أما الفترة التي تسري عليها المادة 17 من قانون معايير العمل (勞動基準法) فيُدفع عن كل سنة كاملة متوسط أجر شهر واحد من غير سقف أعلى.
إذا كان أجر الموظف مرتفعًا وقد استوفى مدة خدمة معيّنة،
ارتفع بدل إنهاء الخدمة نسبيًا.
وعندئذ تلجأ بعض الشركات التايوانية السيئة، تفاديًا لدفع بدل إنهاء خدمة مرتفع،
إلى وسائل متعددة
لجعل الموظف يستقيل من تلقاء نفسه.
وينبغي للموظف أن يحذر،
وألا ينساق إلى قصد الشركة.
وفيما يلي واقعة عُولجت بتمثيل قانوني.
هناك شركة شهيرة A لها فروع في أنحاء تايوان.
ولسبب ما تغيّر القائم على الإدارة،
وما إن تولى القائم الجديد حتى
بدأ، لخفض تكلفة الأجور،
باستدعاء الموظفين ذوي الأجر المرتفع ومدة الخدمة الطويلة واحدًا واحدًا للمقابلة
وكان الطرف الذي أمثله حينها السيد B موظفًا عمل في الشركة A أكثر من 10 سنوات
وكان مندوب مبيعات حقق أعلى أداء في منطقة وسط تايوان.
ولأن الراتب والمكافأة كانا مرتفعين جدًا
جعلت الشركة السيد B هدفًا.
وفي يوم ما، استدعى أحد كبار مسؤولي الشركة B للمقابلة،
وأخذ فجأة يلوم B على قلة جده في العمل.
وقال إن الشركة تمر بصعوبات
فينبغي أن يضحّي B ويضرب المثل
وطالب B بخفض الأجر والمنصب.
وإلا فعليه مغادرة الشركة،
وأعطى B ورقة A4،
وأمره أن يكتب مضمونًا مفاده
«أنا [الاسم]، أخفض المنصب والأجر من تلقاء نفسي».
وقال إنه سيعرض اتفاقية الاتفاق هذه على سائر الموظفين
ليقتدوا بها.
وكان B الموظف الأعلى أداء في الوسط،
وقد درّ على الشركة أموالًا كثيرة،
وكان يعمل بجد كل يوم،
فاستاء جدًا من هذا الطلب غير المعقول.
رفض B كتابة هذا المضمون،
وفي النهاية غضب مسؤول الشركة وأمره بالخروج.
وغادر B الشركة التي عمل فيها 10 سنوات
بقلب مظلوم حزين،
ثم انقطع عن الحضور.
وبالأسلوب نفسه
خفضت الشركة أجور كثير من الموظفين في المناصب العليا
ولم يطق بعض الموظفين هذه المعاملة
فاستقالوا من تلقاء أنفسهم
أما B فبعد أن تغيّر القائم على الإدارة في الشركة
تنبّه إلى أنها تسعى إلى إنهاء خدمة الموظفين بطرق غير مشروعة
مبكرًا
ولأنه اكتشف أنها تنشر إعلانات التوظيف قبل أن يغادر الموظفون،
فعندما دخل B المقابلة ذلك اليوم
سجّل العملية كلها بالهاتف
فأمكن إثبات أنه لم يستقل من تلقاء نفسه.
وبمعونة محامٍ،
قبض B بدل إنهاء خدمة كبيرًا. وهذا سرد لواقعة سابقة، لا وعد بنتيجة.
أما الآخرون الذين غادروا فلم يحظوا بالمثل.
ولكثرة أمثال هذه الحالات،
ينبغي عند استخدام الشركة طرقًا غير مشروعة
الإبقاء على الأدلة.
فإذا التقطت الشركة خطأ صغيرًا من الموظف
أو وضعت أهدافًا يصعب بلوغها
أو فرضت مطالب مفرطة
أو نقلت الموظف إلى منصب غريب، ففي مثل هذه الأوضاع
ينبغي الإبقاء على الأدلة.
سجل الحضور الطبيعي للشخص،
وسجل العمل الإضافي، وسجل نتائج الأداء،
وقواعد الشركة، وسجلات البريد مع الزملاء والرؤساء،
وتسجيل الحوار مع الرئيس أيضًا
للإبقاء على أدلة في صالح الشخص.
عند العمل في تايوان
يصعب الحصول على بدل إنهاء الخدمة أكثر مما يُظن
فلا ينبغي التساهل في التسوية مع الشركة،
وينبغي الحذر من أن تفصل الشركة على نحو غير مشروع
أو أن تدفع إلى الاستقالة من تلقاء النفس
ففي الفصل غير المشروع قد يُستحق بدل إنهاء الخدمة.
أما الاستقالة من تلقاء النفس فلا تنشئ هذا الالتزام.
وينبغي كذلك حماية الحقوق في تايوان.
اقرأ أيضًا:
الأسئلة الشائعة
- إذا استقال الموظف من تلقاء نفسه في تايوان، هل يحصل على بدل إنهاء الخدمة؟
- لا. بخلاف بعض النظم (كوريا مثلًا)، لا ينشأ في تايوان التزام الشركة بدفع بدل إنهاء الخدمة إلا عندما تفصل الشركة الموظف؛ فإذا استقال الموظف من تلقاء نفسه فلا حاجة إلى أن تدفع الشركة بدل إنهاء الخدمة.
- حتى في حالة الفصل التأديبي، هل يجب على الشركة دفع بدل إنهاء الخدمة؟
- لا. إذا ارتكب الموظف فعلًا غير مشروع، أو خالف قواعد الشركة، أو تغيب دون سبب مشروع 3 أيام متتالية (المادة 12 من قانون معايير العمل)، جاز للشركة الفصل دون إشعار مسبق ودون دفع بدل إنهاء الخدمة. أما الفصل الاقتصادي (المادة 11) فيلزم فيه الإشعار المسبق ودفع بدل إنهاء الخدمة.
- كيف يُحسب بدل إنهاء الخدمة في تايوان؟
- كلما اكتملت للعامل سنة كاملة من الخدمة، يجب على صاحب العمل دفع 0.5 شهر من متوسط الأجر بدل إنهاء خدمة، وبحد أقصى أجر 6 أشهر. وهذه الصيغة للفترة التي تسري عليها المادة 12 من قانون معاشات العمال (勞工退休金條例)؛ أما الفترة التي تسري عليها المادة 17 من قانون معايير العمل (勞動基準法) فيُدفع عن كل سنة كاملة متوسط أجر شهر واحد من غير سقف أعلى.
