À partir d’une affaire dans laquelle un étudiant universitaire coréen s’est blessé alors qu’il recevait les consignes d’un entraîneur (教練) dans une salle de sport (健身房) à Taïwan, ce texte explique les procédures juridiques que l’on peut examiner après une blessure en salle de sport, les délais de réclamation, les méthodes de conservation des preuves (保全證據) et les postes d’indemnisation (損害賠償).
L’accident s’est produit dans une salle de sport de Taichung (臺中), pendant un entraînement de soulevé de terre (硬舉) dirigé par l’entraîneur. Après la blessure, il ne suffit pas de retenir le seul fait que l’accident a eu lieu à l’intérieur de la salle de sport ; il faut examiner ensemble l’expérience sportive et l’état de santé de l’usager, le type d’exercice et la charge, les explications et les consignes de l’entraîneur, le mouvement et la réaction à ce moment, le lien de causalité (因果關係) entre la blessure et l’exercice, et les documents qui étayent le préjudice.
J’étais l’avocate du demandeur, l’étudiant coréen, en qualité de représentante en justice (訴訟代理人). Le tribunal de district de Taichung, le 24 janvier 2022, dans le jugement de première instance de l’affaire de protection des consommateurs n° 7 de l’année 109 de l’ère de la République (2020) (109年度消字第7號), a ordonné au défendeur de payer 1.579.589 TWD ainsi que les intérêts mentionnés dans le jugement.
Ensuite, la presse a indiqué que les parties avaient transigé (和解) en deuxième instance. Le seul jugement officiel de première instance ne permet pas de confirmer le résultat de la deuxième instance ni le montant de la transaction ; le règlement rapporté par la presse ne doit pas être lu comme le dénouement confirmé du jugement de première instance.
Les titres des informations de presse, des publications en ligne et des commentaires juridiques relatifs à cette affaire, traduits en français, sont les suivants. Les titres ci-dessous visent seulement à présenter le contenu de chaque lien ; ils ne signifient pas que ce texte fixe lui-même les faits.
Un étudiant universitaire coréen a-t-il subi une rupture de disque intervertébral en faisant un soulevé de terre de 90 kg pendant une séance d’entraînement encadrée par un coach ?
L’intérêt pratique de cette affaire est qu’elle montre que la responsabilité n’est pas déterminée d’emblée par le seul fait qu’une blessure s’est produite en salle de sport. Le contenu de l’obligation de sécurité (安全義務) qui pèse sur le prestataire, l’acte concret de consigne et la violation du devoir de diligence (注意義務), le lien de causalité entre la blessure et le comportement, et l’étendue du préjudice sont appréciés à partir des documents de chaque affaire. Les conditions et les délais de la procédure pénale et de la procédure civile sont aussi distincts, de sorte qu’il convient, dès après l’accident, de classer séparément les pièces de la procédure pénale et celles de la procédure civile.
Ce qui suit est une information générale pour expliquer les litiges de blessure en salle de sport à Taïwan ; ce n’est pas un avis juridique pour une affaire concrète. Les droits dont on dispose concrètement et les démarches possibles peuvent varier selon la relation contractuelle, les circonstances de l’accident, la cause et le degré de la blessure, le comportement des parties, les stipulations de la police d’assurance, les preuves conservées et le droit applicable.
1. Après une blessure en salle de sport à Taïwan, quelles procédures juridiques peut-on examiner ?
L’article 7 de la loi taïwanaise de protection des consommateurs (消費者保護法) dispose que, lorsqu’elle fournit un service, l’entreprise doit faire en sorte que ce service présente la sécurité que l’on peut raisonnablement attendre selon le critère professionnel ou technique du moment de la prestation.
Cela ne signifie pas que la responsabilité de l’entreprise ou de l’entraîneur est reconnue chaque fois qu’une blessure survient en salle de sport. Il faut apprécier, affaire par affaire, quel devoir de diligence existait concrètement, s’il a été violé, s’il y a un lien de causalité entre la violation et la blessure, si un préjudice réel s’est produit, quelles défenses a la partie adverse, et s’il existe une preuve qui étaye chaque allégation et chaque défense.
Si les conditions légales de l’infraction de blessures involontaires (過失傷害) sont réunies, on peut examiner la plainte pénale (告訴). On peut aussi examiner la demande civile de dommages-intérêts, mais quel fondement s’applique parmi la responsabilité contractuelle, la responsabilité délictuelle (侵權行為) et la responsabilité de protection du consommateur, ainsi que l’étendue de la responsabilité, varient selon les faits concrets. Que plusieurs procédures puissent être examinées pour un même accident ne signifie pas qu’il faille les suivre toutes, ni que l’une de ces procédures doive aboutir.
2. Quels délais s’appliquent à la plainte pénale et aux dommages-intérêts civils ?
Selon l’article 287 du code pénal taïwanais (刑法), l’infraction de blessures involontaires de l’article 284 du code pénal est une infraction qui exige une plainte pour que des poursuites puissent être engagées (告訴乃論之罪). Selon l’article 237 du code de procédure pénale taïwanais (刑事訴訟法), le titulaire de la plainte doit la présenter, en principe, dans les 6 mois suivant le jour où il a connu l’auteur.
Le droit de demander des dommages-intérêts pour délit selon l’article 197 du code civil taïwanais (民法) s’éteint, en principe, s’il n’est pas exercé pendant 2 ans à compter du moment où la victime a connu le préjudice et le débiteur de l’indemnisation, et il s’éteint aussi lorsque 10 ans se sont écoulés depuis le délit.
Toutefois, si un autre fondement, comme la responsabilité contractuelle, entre en jeu, ou si d’autres règles s’appliquent au point de départ, au cours, à l’interruption, etc., cela peut varier selon les faits. Il ne faut pas fixer le délai seulement d’après la date de l’accident ou du diagnostic ; il est plus sûr de vérifier tôt et au cas par cas les fondements possibles de la demande et les dates de référence.
3. Juste après l’accident, quelles preuves faut-il conserver et comment ?
Pour expliquer la responsabilité, le lien de causalité et le préjudice, il convient de réunir ensemble non seulement les images de vidéosurveillance (監視器影像) du moment de l’accident, mais aussi le dossier médical (病歷) et le certificat médical (診斷證明書), les reçus de frais médicaux (醫療費用), de transport (就醫交通費) et de soins (看護費用), les messages échangés avec la salle de sport et l’entraîneur, les déclarations de témoins, la réservation de cours et le registre de présence, le plan d’exercice et le registre d’entraînement. Il convient de photographier, dans la mesure du possible, la zone blessée et l’état du lieu de l’accident, et d’organiser par dates une chronologie des faits avant et après l’accident ainsi que le contenu des communications, afin de faciliter ensuite le rapprochement des documents.
Les images peuvent être écrasées à l’expiration de la période de conservation ou devenir inutilisables pour d’autres raisons. On peut donc envisager de demander à la salle de sport la conservation au moyen d’une lettre à contenu certifié (存證信函) ou d’un écrit d’une avocate ou d’un avocat (律師函) qui consigne concrètement la plage horaire, le lieu et la position de la caméra nécessaires. Cet écrit est une mesure pratique pour laisser trace de ce qui a été demandé et quand. Toutefois, par lui-même, il n’impose pas à l’autre partie une nouvelle obligation juridique de conserver les images ni n’empêche leur suppression, et le seul fait que les images ne restent pas ne conduit pas non plus le tribunal à porter automatiquement une appréciation défavorable.
Si les circonstances de l’accident peuvent remplir les éléments d’une infraction, on peut dénoncer rapidement afin que l’organe d’enquête (偵查機關) apprécie s’il existe un fondement licite de saisie ou de conservation. Dénoncer ne signifie pas que la police ou le parquet saisiront nécessairement les images de vidéosurveillance, de sorte qu’il faut aussi réunir les documents que la partie peut conserver elle-même, comme les documents médicaux et de communication.
4. Quels postes de préjudice peut-on demander à la salle de sport ?
Les postes de préjudice dont on peut examiner la demande sont les suivants. Le point de savoir si chaque poste est réellement retenu, et pour quel montant, dépend de la nécessité de chaque dépense, du lien de causalité avec l’accident, des justificatifs, de la proportion de responsabilité et de l’appréciation du tribunal.
- Frais médicaux : Les frais réellement déboursés pour la consultation, les examens, le traitement, les médicaments et la rééducation se prouvent par les reçus et le dossier médical.
- Frais de soins ou d’assistance : Si, au vu du degré de la blessure et de l’évolution du traitement, les soins étaient nécessaires, et si la période et le coût sont adéquats, ces frais s’apprécient au vu des documents médicaux et des justificatifs de dépense.
- Frais de transport : Les frais nécessaires pour se rendre au lieu de soins et en revenir se prouvent par le registre des déplacements, les reçus et documents similaires.
- Préjudice pour perte de capacité de travail (勞動能力減損) : Si des séquelles et une diminution persistante de la capacité de travail sont reconnues, on peut l’apprécier au regard des documents médicaux et professionnels, en tenant compte du degré d’incapacité, de la profession, des revenus et de la durée de vie professionnelle restante. Le seul pourcentage d’incapacité ne fixe pas l’indemnisation, et la perte n’est pas calculée automatiquement jusqu’au moment de la retraite.
- Perte de revenus pendant la période de rétablissement (收入損失) : La période pendant laquelle on n’a réellement pas pu travailler en raison du traitement ou du repos, et la réduction de revenus qui en est résultée, doivent être prouvées par des documents de paie, pièces fiscales et justificatifs d’emploi, entre autres.
- Préjudice extrapatrimonial (非財產上損害) : Le montant pour la souffrance morale est fixé par le tribunal à partir de facteurs de chaque affaire, comme le degré de la blessure, la période de traitement, les séquelles et les circonstances concrètes de la partie.
- Dommages-intérêts punitifs (懲罰性賠償金) : Il existe une règle selon laquelle, dans un litige auquel s’applique la loi de protection des consommateurs, si le préjudice a été produit par le dol de l’entreprise on peut demander jusqu’à 5 fois le préjudice réel ; si par faute lourde, jusqu’à 3 fois ; et, en cas de faute simple, dans la limite du préjudice réel (une fois ce montant). Si l’article 51 de la loi taïwanaise de protection des consommateurs s’applique à l’affaire et s’il y a une indemnisation réelle et pour quel montant, cela dépend de l’appréciation du tribunal sur les conditions concrètes et les preuves.
5. Même si la salle de sport a une assurance de responsabilité (責任保險), l’existence d’une indemnisation et le montant peuvent-ils être discutés ?
Oui. Le fait qu’il existe une assurance peut être pertinent lorsqu’on examine la source de l’indemnisation, mais par lui-même il ne reconnaît pas la responsabilité juridique de la salle de sport ou de l’entraîneur ni ne fixe le montant à payer. Des controverses peuvent naître entre l’assureur (保險人) et les parties sur la limite de couverture et les clauses d’exclusion, le lien de causalité entre l’accident et la blessure, et la nécessité et le montant de chaque poste de préjudice.
En particulier, la perte de capacité de travail, la réduction de revenus pendant la période de rétablissement et le préjudice extrapatrimonial peuvent exiger des documents médicaux, de revenus et de profession, ou un avis d’expert. Le montant que propose l’assureur ou celui que demande la victime ne devient pas d’emblée le montant reconnu par le tribunal, et le résultat de l’évaluation de l’incapacité ne détermine pas non plus automatiquement l’indemnisation. En pratique, il faut examiner ensemble la police et les conditions, le contenu de la notification de l’accident, la réponse de l’assureur, l’évolution du traitement et les documents du préjudice.
Si vous avez subi une blessure en salle de sport, l’important est de recevoir d’abord les soins médicaux nécessaires, de conserver les documents encore susceptibles d’être préservés avant qu’ils ne disparaissent et de demander tôt un avis au cas par cas sur les délais et procédures qui peuvent s’appliquer à l’affaire. La négociation, la réclamation de consommateur (消費申訴) ou la médiation (調解), la plainte pénale et la demande civile de dommages-intérêts sont tous des moyens que l’on peut choisir selon l’affaire, et ce ne sont pas des procédures qu’il faudrait toujours suivre en totalité.
Une chute sur le sol d’un établissement, une atteinte à la santé causée par des aliments et une blessure survenue en utilisant un service professionnel peuvent aussi porter sur l’obligation de sécurité, le lien de causalité, le préjudice et la preuve. Toutefois, la conclusion d’une affaire de salle de sport ne peut pas s’appliquer telle quelle à un autre accident, de sorte que le contrat, le comportement et les normes applicables de chaque cas doivent être examinés séparément.
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