В настоящей статье на примере дела, в котором корейский студент университета получил травму в фитнес-клубе на Тайване во время занятия с тренером, разъясняются правовые процедуры, которые можно рассмотреть после травмы в фитнес-клубе, сроки требования, способы сохранения доказательств и виды возмещения.
Происшествие произошло в фитнес-клубе в Тайчжуне (臺中) во время тренировки становой тяги (硬舉) под руководством тренера (教練). После травмы недостаточно учитывать лишь то, что происшествие случилось внутри фитнес-клуба; следует рассматривать опыт занятий и состояние здоровья пользователя, вид упражнения и вес, объяснения и указания тренера, движение и реакцию в тот момент, причинную связь (因果關係) между травмой и упражнением, а также материалы, подтверждающие вред.
В этом деле я выступала представителем истца (訴訟代理人) — корейского студента. Окружной суд Тайчжуна 24 января 2022 года в решении первой инстанции по потребительскому делу № 7 за 109 год Китайской Республики (2020; 109年度消字第7號) обязал ответчика выплатить TWD 1.579.589 и проценты, указанные в решении.
Затем в сообщениях прессы указывалось, что стороны заключили мировое соглашение (和解) во второй инстанции. По одному лишь официальному решению первой инстанции нельзя подтвердить исход второй инстанции или сумму соглашения; сообщённое в прессе мировое соглашение нельзя принимать за подтверждённый итог решения первой инстанции.
Заголовки сообщений прессы, сетевых публикаций и правовых комментариев по этому делу, переведённые на русский язык, таковы. Приведённые ниже заголовки служат лишь для представления содержания каждой ссылки; они не означают, что настоящая статья отдельно устанавливает факты.
Получил ли корейский студент университета разрыв межпозвоночного диска, выполняя становую тягу 90 кг во время персональной тренировки?
Практическое значение этого дела в том, что оно показывает: ответственность не определяется сразу одним лишь обстоятельством, что травма произошла в фитнес-клубе. Содержание обязанности безопасности (安全義務), лежащей на поставщике услуги, конкретное указание и нарушение обязанности осмотрительности (注意義務), причинная связь между травмой и поведением, а также объём вреда оцениваются на основании материалов каждого дела. Условия и сроки уголовной и гражданской процедур также различны, поэтому сразу после происшествия записи целесообразно разделять и упорядочивать.
Ниже приведена общая информация для разъяснения споров о травмах в фитнес-клубах на Тайване; это не юридическая консультация по конкретному делу. Фактические права и способ действий могут различаться в зависимости от договорных отношений, обстоятельств происшествия, причины и степени травмы, поведения сторон, условий страхового полиса, сохранённых доказательств и применимого права.
1. Какие правовые процедуры можно рассмотреть при травме в фитнес-клубе на Тайване?
Статья 7 Закона Тайваня о защите потребителей (消費者保護法) устанавливает, что при предоставлении услуги предприниматель должен обеспечить, чтобы услуга обладала безопасностью, которую разумно ожидать по профессиональному или техническому уровню, действовавшему на момент предоставления.
Это не означает, что ответственность предпринимателя или тренера признаётся всякий раз, когда травма возникает в фитнес-клубе. Следует по каждому делу оценивать, какая обязанность осмотрительности существовала конкретно, была ли она нарушена, имеется ли причинная связь между нарушением и травмой, возник ли фактический вред, какие возражения есть у противной стороны и имеются ли доказательства, подтверждающие каждое утверждение и каждое возражение.
Если выполнены законные признаки причинения телесных повреждений по неосторожности (過失傷害), можно рассмотреть уголовную жалобу (告訴). Можно также рассмотреть гражданское требование о возмещении вреда, однако какое основание применяется среди договорной ответственности, ответственности из деликта (侵權行為) и ответственности по защите потребителя, а также объём ответственности, различаются в зависимости от конкретных обстоятельств. То, что по одному происшествию можно рассмотреть несколько процедур, не означает, что все их необходимо проходить, и не означает, что успех какой-либо стороны предрешён.
2. Какие сроки применяются к уголовной жалобе и гражданскому возмещению вреда?
Согласно статье 287 Уголовного кодекса Тайваня (刑法), причинение телесных повреждений по неосторожности по статье 284 Уголовного кодекса является преступлением, по которому публичное обвинение может быть возбуждено лишь при наличии жалобы (告訴乃論之罪). Согласно статье 237 Уголовно-процессуального кодекса Тайваня (刑事訴訟法), управомоченный на жалобу по общему правилу должен подать её в течение 6 месяцев со дня, когда стал известен причинитель.
Право требования возмещения вреда из противоправного деяния по статье 197 Гражданского кодекса Тайваня (民法) погашается, если по общему правилу не осуществлено в течение 2 лет с момента, когда потерпевший узнал и о вреде, и об обязанном к возмещению лице, и погашается также по истечении 10 лет со времени противоправного деяния.
Однако если возникает иное основание требования, например договорная ответственность, либо применяются иные правила о начальной точке, течении, перерыве срока и подобном, это может различаться в зависимости от обстоятельств. Не следует устанавливать срок, исходя лишь из даты происшествия или даты диагноза; надёжнее рано и индивидуально проверить возможные основания требования и даты, с которых начинается течение срока.
3. Какие доказательства и каким образом следует сохранить сразу после происшествия?
Чтобы объяснить ответственность, причинную связь и вред, целесообразно собрать вместе не только записи видеонаблюдения (CCTV, 監視器影像) момента происшествия, но и медицинскую карту (病歷) и медицинское свидетельство (診斷證明書), квитанции медицинских расходов (醫療費用), транспортных расходов на лечение (就醫交通費) и расходов на уход (看護費用), сообщения, которыми обменивались с фитнес-клубом и тренером, показания свидетелей, сведения о записи на занятие и о посещаемости, план упражнений и журнал тренировок. По возможности следует сфотографировать область травмы и состояние места происшествия, а ход до и после происшествия и содержание переписки упорядочить по датам, чтобы затем было легче сопоставлять материалы.
Записи по истечении срока хранения могут быть перезаписаны или стать недоступными по иным причинам. Поэтому можно рассмотреть просьбу к фитнес-клубу о сохранении посредством письма с удостоверением содержания (存證信函) или письма от имени адвоката (律師函), в котором конкретно указаны необходимый интервал времени, место и положение камеры. Такое письмо является практической мерой, фиксирующей, что и когда было запрошено. Однако само по себе оно не возлагает на противную сторону новую юридическую обязанность сохранять записи и не препятствует удалению, и одно лишь обстоятельство, что записи не сохранились, не ведёт к тому, что суд автоматически сделает неблагоприятный вывод.
Если обстоятельства происшествия могут составлять признаки преступления, можно быстро заявить, чтобы орган расследования (偵查機關) оценил, имеется ли законное основание изъятия или сохранения. Заявление не означает, что полиция или прокуратура непременно обеспечат сохранение записей видеонаблюдения, поэтому следует также собрать материалы, которые сторона может сохранить самостоятельно, например медицинские документы и записи переписки.
4. Какие позиции вреда можно требовать от фитнес-клуба?
Составляющие вреда, которые можно заявить, таковы. Фактическое признание и сумма зависят от необходимости каждого расхода, причинной связи с происшествием, подтверждающих документов, доли ответственности и оценки суда.
- Медицинские расходы: расходы, фактически понесённые на приём, обследования, лечение, лекарства и реабилитацию, доказываются квитанциями и медицинской картой.
- Расходы на уход: исходя из степени травмы и хода лечения, был ли уход необходим, а срок и стоимость соразмерны, рассматривают по медицинским материалам и материалам о расходах.
- Транспортные расходы: необходимые расходы на поездки в медицинское учреждение для лечения доказываются записями перемещений, квитанциями и подобными документами.
- Вред вследствие утраты трудоспособности (勞動能力減損): если признаны последствия и стойкое снижение трудоспособности, можно оценить медицинские и профессиональные материалы, степень инвалидности, профессию и доход, оставшийся период возможной работы. Одним лишь процентом инвалидности сумма возмещения не фиксируется, и убыток не исчисляется автоматически до момента выхода на пенсию.
- Утраченный доход за период восстановления (收入損失): период, в течение которого фактически нельзя было работать из-за лечения или покоя, и уменьшившийся вследствие этого доход следует доказать материалами о заработной плате, налоговыми материалами, записями о работе и подобным.
- Неимущественный вред (非財產上損害): сумму за нравственные страдания суд определяет на основании факторов каждого дела, таких как степень травмы, период лечения, последствия и конкретные обстоятельства стороны.
- Штрафное возмещение (懲罰性賠償金): существует правило, согласно которому в споре, к которому применяется Закон о защите потребителей, если вред причинён умыслом предпринимателя, можно требовать до 5-кратного размера фактического вреда; при грубой неосторожности — до 3-кратного; при неосторожности — не выше 1-кратного размера фактического вреда. Применяется ли статья 51 Закона Тайваня о защите потребителей к данному делу и присуждается ли штрафное возмещение и в какой сумме, зависит от оценки судом конкретных признаков и доказательств.
5. Даже при наличии у фитнес-клуба страхования ответственности (責任保險) признание возмещения и сумма могут оспариваться?
Да. Факт существования страхования может иметь значение при рассмотрении источника возмещения, но сам по себе не устанавливает юридическую ответственность фитнес-клуба или тренера и не фиксирует сумму выплаты. Между страховщиком (保險人) и сторонами могут возникать споры о пределе покрытия и оговорках об исключении, причинной связи между происшествием и травмой, необходимости и сумме каждой позиции вреда.
В особенности утрата трудоспособности, снижение дохода за период восстановления и неимущественный вред могут потребовать медицинских материалов, материалов о доходах и профессиональных материалов либо заключения специалиста. Сумма, предложенная страховщиком, или сумма, запрошенная потерпевшим, не становится сразу суммой, признанной судом, и результат оценки инвалидности также автоматически не определяет сумму возмещения. На практике следует сверить страховой полис и условия, содержание уведомления о происшествии, ответ страховщика, ход лечения и материалы о вреде.
Если Вы получили травму в фитнес-клубе, важно прежде получить необходимое лечение, сохранить ещё доступные материалы до их исчезновения и рано получить индивидуальные разъяснения о сроках и процедурах, которые могут применяться к делу. Переговоры, потребительская жалоба (消費申訴) или примирение (調解), уголовная жалоба и гражданское требование о возмещении вреда — всё это — средства, которые можно выбрать в зависимости от дела, а не процедуры, которые всегда необходимо проводить полностью.
Падение на территории предприятия, вред здоровью от пищи и травма, возникшая при пользовании профессиональной услугой, также могут иметь спорными обязанность безопасности, причинную связь, вред и доказательства. Однако вывод по делу фитнес-клуба нельзя как таковой применять к иному происшествию, поэтому договор, поведение и применимое право каждого случая следует рассматривать отдельно.
См. также:
