Tämä artikkeli perustuu asiaan, jossa korealainen opiskelija vammautui Taiwanissa kuntosalilla (健身房) valmentajan (教練) ohjauksessa, ja selostaa sen jälkeen tutkittavat menettelyt, vaatimusten määräajat, todisteiden turvaamisen (保全證據) tavat ja korvauserät (損害賠償).
Onnettomuus tapahtui kuntosalilla Taichungissa (臺中) maastavedon (硬舉) harjoituksessa valmentajan johdolla. Vamman jälkeen ei tule katsoa pelkästään sitä, että onnettomuus tapahtui kuntosalilla; on tutkittava myös käyttäjän harjoituskokemus ja terveydentila, liikkeen luonne ja paino, valmentajan selitys ja ohjaus, liike ja reaktio tuolloin, vamman ja liikkeen välinen syy-yhteys (因果關係) sekä asiakirjat, jotka tukevat vahinkoa.
Olin tässä asiassa kantajan, korealaisen opiskelijan, oikeudenkäyntiasiamies (訴訟代理人). Taichungin käräjäoikeus (臺灣臺中地方法院) velvoitti 24. tammikuuta 2022 antamassaan ensimmäisen oikeusasteen tuomiossa kuluttaja-asiassa numero 7 Kiinan tasavallan kalenterivuonna 109 (109年度消字第7號) vastaajan maksamaan 1.579.589 TWD sekä tuomiossa mainitun koron.
Sen jälkeen lehdistö ilmoitti, että asianosaiset olivat muutoksenhakuasteessa tehneet sovinnon (和解). Pelkästä virallisesta ensimmäisen oikeusasteen tuomiosta ei käy ilmi muutoksenhakuasteen tulos eikä sovintosumma; lehdistön ilmoittamaa sovintoa ei saa lukea ensimmäisen oikeusasteen vahvistetuksi lopputulokseksi.
Alla ovat käännetyt otsikot tätä asiaa koskevista uutisjutuista, verkkojulkaisuista ja oikeudellisista selostuksista. Alla olevat otsikot palvelevat vain kunkin linkin sisällön esittämistä; ne eivät merkitse, että tämä artikkeli itsenäisesti vahvistaisi niissä kuvatut seikat.
Miesopiskelija, välilevyn repeämä (椎間盤破裂) 90 kg:n maastavedon jälkeen… vaatii korvausta kuntosalilta
Miesopiskelija, välilevyn repeämä 90 kg:n maastavedon jälkeen… vaatii korvausta kuntosalilta
Saiiko korealainen miesopiskelija välilevyn repeämän 90 kg:n maastavedossa henkilökohtaisessa valmennuksessa?
Tämän asian merkitys on siinä, että se osoittaa, ettei vastuuta määrätä heti pelkästä seikasta, että vamma on syntynyt kuntosalilla (健身房). Palveluntarjoajan turvavelvollisuuden (安全義務) sisältö, valmentajan konkreettinen ohjaus ja huolellisuusvelvollisuuden (注意義務) laiminlyönti, vamman ja käyttäytymisen välinen syy-yhteys sekä vahingon laajuus arvioidaan kunkin asian asiakirjojen perusteella. Rikosasian (刑事) ja siviiliasian (民事) edellytykset ja määräajat eroavat samoin, joten asiakirjat on heti onnettomuuden jälkeen järjestettävä erikseen.
Seuraava on yleistä tietoa Taiwanin kuntosalivammoja koskevien riitojen selostamiseksi; se ei ole oikeudellista neuvontaa konkreettisesta asiasta. Tosiasialliset oikeudet ja käytettävissä olevat keinot voivat vaihdella sopimussuhteen, onnettomuuden kulun, vamman syyn ja asteen, asianosaisten käyttäytymisen, vakuutusehtojen, turvattujen todisteiden ja sovellettavan oikeuden mukaan.
1. Mitä oikeudellisia menettelyjä Taiwanin kuntosalivamman jälkeen voidaan tutkia?
Taiwanin kuluttajansuojalain 7 artikla (消費者保護法) määrää, että yrityksen on palvelua antaessaan huolehdittava, että palvelu on niin turvallinen kuin ammattimaisen tai teknisen mittapuun mukaan voidaan palvelun antamisen ajankohtana kohtuudella odottaa.
Tämä ei merkitse, että yrityksen tai valmentajan vastuun katsottaisiin aina syntyneen, kun vamma syntyy kuntosalilla. On asia asialta arvioitava, mikä huolellisuusvelvollisuus konkreettisesti oli, onko se laiminlyöty, onko laiminlyönnin ja vamman välillä syy-yhteys (因果關係), onko syntynyt todellinen vahinko, mitä väitteitä vastapuolella on, ja onko näyttöä, joka tukee kutakin väitettä ja kutakin vastaväitettä.
Jos tuottamuksellisen ruumiinvamman (過失傷害) rikoksen lakisääteiset tunnusmerkit täyttyvät, rikosilmoituksen tekemistä (告訴) voidaan harkita. Myös siviilioikeudellista vahingonkorvausvaatimusta voidaan harkita, mutta mikä peruste sopimusvastuun, deliktivastuun (侵權行為) ja kuluttajansuojavastuun välillä soveltuu sekä vastuun laajuus vaihtelevat konkreettisten seikkojen mukaan. Se, että yhdestä onnettomuudesta voidaan harkita useita menettelyjä, ei merkitse, että ne kaikki olisi käytävä, eikä takaa menestystä yhdessäkään niistä.
2. Mitkä määräajat koskevat rikosilmoitusta ja siviilioikeudellista korvausta?
Taiwanin rikoslain 287 artiklan (刑法) mukaan rikoslain 284 artiklan tuottamuksellinen ruumiinvamma on rikos, joka edellyttää ilmoitusta voidakseen tulla syytteeseen (告訴乃論之罪). Taiwanin rikosprosessilain 237 artiklan (刑事訴訟法) mukaan ilmoitukseen oikeutetun on periaatteessa tehtävä ilmoitus 6 kuukauden kuluessa siitä päivästä, jona hän tietää tekijän.
Oikeus deliktiperusteiseen vahingonkorvaukseen (侵權行為) Taiwanin siviililain 197 artiklan (民法) mukaan lakkaa periaatteessa, kun sitä ei 2 vuoden aikana käytetä siitä hetkestä, jona uhri tietää vahingon ja korvausvelvollisen, ja lakkaa myös, kun 10 vuotta on kulunut vahingon aiheuttaneesta teosta.
Tosiseikat voivat kuitenkin tukea toista vaatimusperustetta, kuten sopimusvastuuta, tai muita sääntöjä määräajan alkamisesta, kulumisesta ja keskeytymisestä. Määräaikaa ei saa määrätä pelkästään onnettomuuspäivän tai diagnoosipäivän mukaan; on varmempaa varhain ja yksilöllisesti tarkistaa mahdolliset vaatimusperusteet ja viitepäivät.
3. Mitkä todisteet on heti onnettomuuden jälkeen turvattava ja miten?
Vastuun, syy-yhteyden ja vahingon selostamiseksi suositellaan, ettei koota pelkästään onnettomuushetken CCTV-tallenteita (監視器影像), vaan myös potilasasiakirjat (病歷) ja lääkärintodistus (診斷證明書), kuitit sairaanhoitokuluista (醫療費用), kuljetuksesta (就醫交通費) ja hoidosta (看護費用), kuntosalin ja valmentajan kanssa vaihdetut viestit, todistajankertomukset, tuntivaraus ja läsnäolotieto, harjoitussuunnitelma ja treenitieto. On suositeltavaa, sikäli kuin mahdollista, valokuvata vammautunut alue ja onnettomuuspaikan tila sekä kirjata onnettomuutta edeltävä ja sen jälkeinen kulku sekä viestit aikajärjestykseen, jotta asiakirjoja voidaan myöhemmin helpommin rinnastaa.
Tallenteet voivat säilytysajan päätyttyä ylikirjoittua tai muista syistä tulla käyttökelvottomiksi. Siksi voidaan harkita, että kuntosalia pyydetään säilyttämään ne postin kautta lähetettävällä sisällöltään todistetulla kirjeellä (存證信函) tai asianajajan nimissä olevalla kirjeellä (律師函), jossa ilmoitetaan konkreettisesti tarvittava ajanjakso, paikka ja kameran sijainti. Tällainen kirje on käytännön keino jättää jälki siitä, mitä on pyydetty ja milloin. Se ei kuitenkaan itsessään aseta vastapuolelle uutta lakisääteistä velvollisuutta säilyttää tallenteita eikä estä poistoa, eikä pelkkä se, että tallenteita ei ole jäljellä, johda automaattisesti tuomioistuinta epäedulliseen arvioon.
Jos onnettomuuden olosuhteet voivat täyttää rikoksen tunnusmerkit, voidaan nopeasti ilmoittaa, jotta tutkintaelin (偵查機關) voi arvioida, onko laillinen peruste takavarikolle tai turvaamiselle. Ilmoittaminen ei merkitse, että poliisi tai syyttäjä välttämättä turvaisi CCTV:n, joten myös asiakirjat, jotka asianosainen itse voi turvata, kuten lääketieteelliset asiakirjat ja viestintäasiakirjat, on koottava.
4. Mitä korvauseriä voidaan vaatia kuntosalilta?
Korvauserät, joiden vaatimista voidaan harkita, ovat seuraavat. Se, katsotaanko kukin erä vahingoksi, ja sen määrä riippuvat kunkin menon tarpeellisuudesta, syy-yhteydestä onnettomuuteen, näyttöaineistosta, vastuusuhteesta ja tuomioistuimen arviosta.
- Sairaanhoitokulut: Todellisuudessa maksetut kulut vastaanotosta, tutkimuksista, hoidosta, lääkkeistä ja kuntoutuksesta todistetaan kuiteilla ja potilasasiakirjoilla.
- Hoito- tai avustuskulut (看護費用): Tutkitaan lääketieteellisten ja menoa koskevien asiakirjojen kanssa, oliko vamman asteen ja hoitokulun valossa hoidon tarvetta ja ovatko jakso ja kustannus asianmukaisia.
- Kuljetuskulut: Kulut, jotka ovat tarpeen hoitopaikkaan ja sieltä pois, todistetaan matkatiedoilla, kuiteilla ja vastaavilla asiakirjoilla.
- Vahinko työkyvyn alenemasta (勞動能力減損): Jos jälkivammat ja pysyvä työkyvyn aleneminen katsotaan näytetyksi, voidaan arvioida yhdessä lääketieteellisten ja ammatillisten asiakirjojen, työkyvyttömyyden asteen, ammatin ja tulon sekä jäljellä olevan työiän kanssa. Pelkkä työkyvyttömyysprosentti ei määrää korvausta, eikä vahinkoa lasketa automaattisesti eläkkeelle jäämiseen asti.
- Tulonmenetys toipumisjaksolla (收入損失): Jakso, jona hoidon tai levon vuoksi ei tosiasiassa voitu työskennellä, ja siitä seuraava tulon aleneminen on todistettava palkka-, vero- ja työsuhdeasiakirjoilla.
- Aineeton vahinko (非財產上損害): Moraalisen kärsimyksen määrän tuomioistuin määrää kunkin asian olosuhteista, kuten vamman asteesta, hoitojaksosta, jälkivammoista ja asianosaisen konkreettisista olosuhteista.
- Rangaistusluonteinen korvaus (懲罰性賠償金): On sääntö, jonka mukaan riidassa, jossa kuluttajansuojalakia sovelletaan, jos vahinko on aiheutunut yrityksen tahallisuudesta, voidaan vaatia enintään 5 kertaa tosiasiallinen vahinko; jos törkeästä tuottamuksesta, enintään 3 kertaa; ja jos tuottamuksesta, enintään 1-kertaisesti tosiasiallisen vahingon suuruisena. Sovelletaanko Taiwanin kuluttajansuojalain 51 artiklaa asiaan ja tuomitaanko rangaistusluonteista korvausta ja millä määrällä, riippuu tuomioistuimen arviosta konkreettisista edellytyksistä ja todisteista (消費者保護法).
5. Voiko korvauksen olemassaoloa ja määrää riitauttaa myös silloin, kun kuntosalilla on vastuuvakuutus (責任保險)?
Kyllä. Seikka, että vakuutus on olemassa, voi olla merkityksellinen, kun korvauksen lähdettä tutkitaan, mutta ei itsessään osoita kuntosalin tai valmentajan oikeudellista vastuuta eikä määrää maksettavaa summaa. Riitoja voi syntyä vakuutuksenantajan (保險人) ja asianosaisten välillä kattorajasta ja poikkeusehdoista, onnettomuuden ja vamman välisestä syy-yhteydestä sekä kunkin korvauserän tarpeellisuudesta ja määrästä.
Erityisesti työkyvyn menetys, tulon aleneminen toipumisjaksolla ja aineeton vahinko voivat vaatia lääketieteellisiä, tulo- ja ammatillisia asiakirjoja tai asiantuntija-arviota. Summa, jonka vakuutuksenantaja ehdottaa tai jonka uhri vaatii, ei heti tule tuomioistuimen vahvistamaksi määräksi, eikä työkyvyttömyyden arvioinnin tulos myöskään automaattisesti määrää korvausta. Tosiasiallisessa menettelyssä vakuutuskirja ja ehdot, onnettomuusilmoituksen sisältö, vakuutuksenantajan vastaus, hoitokulku ja vahinkoasiakirjat on tutkittava yhdessä.
Jos olette saaneet vamman kuntosalilla (健身房), on tärkeää ensin saada tarvittava lääkärinapu, turvata asiakirjat, jotka vielä voidaan turvata, ennen kuin ne katoavat, ja selvittää ajoissa, mitkä määräajat ja menettelyt voivat tulla kyseeseen juuri tässä asiassa. Neuvottelu, kuluttajavalitus (消費申訴) tai sovittelu (調解), rikosilmoitus ja siviilioikeudellinen korvausvaatimus ovat kaikki keinoja, jotka voidaan valita asian mukaan; ne eivät ole menettelyjä, jotka olisi aina käytävä kokonaisuudessaan.
Liiketilassa tapahtuva kaatuminen, elintarvikkeesta aiheutunut terveysvahinko ja ammattimaisen palvelun käytössä syntynyt vamma voivat samoin nostaa riitakohdiksi turvavelvollisuuden, syy-yhteyden, vahingon ja näytön. Kuntosaliasian johtopäätöstä ei kuitenkaan voi muuttumattomana soveltaa toiseen onnettomuuteen, joten sopimus, käyttäytyminen ja sovellettavat normit kussakin tapauksessa on tutkittava erikseen.
Katso myös:
