מאמר זה מסביר, על יסוד תיק שבו נפצע סטודנט אוניברסיטאי מקוריאה שקיבל הדרכת מאמן בחדר כושר בטאיוואן, את ההליכים המשפטיים שניתן לבחון לאחר פציעה בחדר כושר, את מועד התביעה, את דרך שמירת הראיות ואת סעיפי הפיצוי.
התאונה אירעה בחדר כושר בטאיג'ונג (臺中) במהלך אימון דדליפט (硬舉) בהדרכת המאמן. לאחר הפציעה אין להסתפק בכך שהתאונה אירעה בתוך חדר הכושר; יש לבחון יחד את ניסיון המשתמש בספורט ואת מצב בריאותו, את סוג התרגיל ואת המשקל, את ההסבר וההדרכה של המאמן, את התנועה והתגובה באותה שעה, את קשר הסיבתיות (因果關係) בין הפציעה לתרגיל, ואת החומרים התומכים בנזק.
בתיק זה שימשתי כבאת כוחו של התובע (訴訟代理人), הסטודנט מקוריאה. בית המשפט המחוזי של טאיג'ונג, ב-24/1/2022, בפסק הדין בערכאה הראשונה בתיק צרכנות מספר 7 לשנת 109 (2020; 109年度消字第7號), הורה לנתבע לשלם TWD 1,579,589 ואת הריבית הנקובה בפסק הדין.
אחר כך נודע מדיווחי תקשורת שהצדדים התפשרו (和解) בערכאה השנייה. מפסק הדין הרשמי בערכאה הראשונה לבדו אין לאמת את תוצאת ההליך בערכאה השנייה או את סכום הפשרה, ולכן אין לראות בפשרה שדווחה משום סיום מאומת וסופי של ההליך בערכאה הראשונה.
להלן תרגום לעברית של כותרות דיווחי התקשורת, הפרסומים המקוונים וההסברים המשפטיים שעסקו בתיק זה. הכותרות שלהלן נועדו להציג את תוכן כל קישור, ואין פירושן שמאמר זה קובע עובדות בנפרד.
סטודנט, פריצת דיסק לאחר דדליפט 90 ק״ג… תביעת פיצוי מחדר הכושר
סטודנט, פריצת דיסק לאחר דדליפט 90 ק״ג… תביעת פיצוי מחדר הכושר
הסבר משפטי: סטודנט, פריצת דיסק בדדליפט… הערכאה הראשונה מורה לחדר כושר ידוע לפצות TWD 1,570,000
קריאת פסק דין: תיק שבו הורה חדר הכושר למתחיל לדדליפט 90 ק״ג ונגרמה פריצת דיסק חדה
האם נגרמה פריצת דיסק לסטודנט מקוריאה באימון אישי בדדליפט 90 ק״ג?
המשמעות המעשית של תיק זה היא שהוא מראה שהאחריות אינה נקבעת מיד מעצם התרחשות פציעה בחדר כושר. תוכן חובת הבטיחות של נותן השירות, מעשה ההדרכה הקונקרטי והפרת חובת הזהירות, קשר הסיבתיות בין הפציעה למעשה, והיקף הנזק — כולם נבחנים על יסוד חומרי כל תיק. גם תנאי ההליך הפלילי וההליך האזרחי ומועדיהם שונים, ולכן יש לסדר את הרשומות בנפרד כבר מן ההתחלה.
התוכן שלהלן הוא מידע כללי להסבר סכסוכי פציעה בחדרי כושר בטאיוואן, ואינו ייעוץ משפטי בתיק מסוים. הזכויות בפועל ודרכי ההתמודדות עשויות להשתנות לפי מערכת היחסים החוזית, מהלך התאונה, סיבת הפציעה ודרגתה, מעשי הצדדים, תנאי הביטוח, הראיות שהושגו והדין החל.
1. אילו הליכים משפטיים ניתן לבחון בפציעה בחדר כושר בטאיוואן?
סעיף 7 לחוק הגנת הצרכן של טאיוואן קובע שעל בעל העסק, במתן שירות, להבטיח שהשירות יעמוד ברמת הבטיחות שניתן לצפות לה באופן סביר לפי אמות המידה המקצועיות או הטכניות במועד המתן.
אין פירוש הדבר שבכל פציעה בחדר כושר מוכרת אחריות בעל העסק או המאמן. יש להעריך בכל תיק מה הייתה חובת הזהירות, אם הופרה, אם יש קשר סיבתיות בין ההפרה לפציעה, אם נגרם נזק בפועל, אילו טענות הגנה יש לצד האחר, ואם יש ראיות התומכות בכל טענה וטענת הגנה.
אם מתקיימים היסודות החוקיים של עבירת חבלה ברשלנות, ניתן לבחון תלונה פלילית. ניתן גם לבחון תביעת פיצוי אזרחית, אך איזה יסוד חל מבין אחריות חוזית, אחריות נזיקית ואחריות הגנת הצרכן, ומה היקף האחריות, משתנים לפי העובדות הקונקרטיות. האמירה שניתן לבחון כמה הליכים מתאונה אחת אין פירושה שחובה לנקוט בכולם, ואין פירוש הדבר שהצלחה באחד ההליכים מובטחת.
2. אילו מועדים חלים על התלונה הפלילית ועל הפיצוי האזרחי?
לפי סעיף 287 לחוק העונשין של טאיוואן עבירת החבלה ברשלנות שבסעיף 284 היא עבירה שאין להגיש בה כתב אישום אלא על פי תלונה. לפי סעיף 237 לחוק סדר הדין הפלילי של טאיוואן על בעל זכות התלונה להגיש ככלל את התלונה בתוך 6 חודשים מן היום שבו נודע לו המזיק.
זכות תביעת הפיצוי הנזיקי לפי סעיף 197 לקודקס האזרחי של טאיוואן פוקעת אם לא הופעלה ככלל במשך 2 שנים מן העת שנודע לניזוק גם הנזק וגם החייב בפיצוי, ופוקעת גם בחלוף 10 שנים ממועד המעשה הנזיקי.
אולם אם מתעורר יסוד תביעה אחר כגון אחריות חוזית, או אם חלות הוראות אחרות על נקודת ההתחלה, מהלך המועד או הפסקתו, הדבר עשוי להשתנות לפי העובדות. אין לקבוע את המועד לפי יום התאונה או יום האבחון בלבד; בטוח יותר לאמת מוקדם ובנפרד את יסודות התביעה האפשריים ואת היום שממנו נמנית כל תקופה.
3. אילו ראיות יש לשמור מיד לאחר התאונה, וכיצד?
כדי לבסס אחריות, קשר סיבתיות ונזק ראוי לאסוף יחד כמה חומרים: לא רק סרט CCTV (監視器) מעת התאונה, אלא תיק רפואי ותעודת אבחון, קבלות על הוצאות רפואיות, נסיעה וסיעוד, הודעות שהוחלפו עם חדר הכושר והמאמן, עדויות עדים, רישומי הזמנת שיעורים ונוכחות, ולוח תוכנית האימון ורישומי האימון. ראוי גם לצלם, ככל האפשר, את מקום הפציעה ואת מצב מקום התאונה, ולסדר לפי תאריכים את המהלך לפני התאונה ואחריה ואת תוכן הקשר, כדי שיהיה קל להצליב חומרים אחר כך.
סרטים עשויים להימחק לאחר תקופת השמירה או שלא יהיה ניתן להשתמש בהם מסיבה אחרת. לכן ניתן לבחון בקשת שמירה מחדר הכושר בהודעה רשמית בכתב או במכתב מטעם עורכת דין, שבו מצוינים במפורש פרק הזמן הנדרש, המקום ומיקום המצלמה. מכתב כזה הוא אמצעי מעשי המתעד מה התבקש ומתי. אולם כשלעצמו אינו מטיל על הצד האחר חובה חוקית חדשה לשמור את הסרט ואינו מונע מחיקה, ואין בית המשפט מסיק מאליו מסקנה לחובת מי מהצדדים רק משום שהסרט אינו קיים עוד.
אם מהלך התאונה עשוי להיכנס ליסודות עבירה, ניתן לדווח במהירות כדי שרשות החקירה תבחן אם יש לה יסוד חוקי לתפיסה או לשמירה. הדיווח אין פירושו שהמשטרה או הפרקליטות יתפסו בהכרח את סרט ה-CCTV, ולכן יש לשמור גם חומרים שהצד יכול לשמור בעצמו, כגון חומרים רפואיים ורישומי קשר.
4. אילו סעיפי נזק ניתן לתבוע מחדר הכושר?
סעיפי הנזק שניתן לבחון את תביעתם הם כדלקמן. ההכרה בפועל והסכום תלויים בנחיצות כל הוצאה, בקשר הסיבתיות עם התאונה, בהוכחה, בשיעור האחריות ובשיפוט בית המשפט.
- הוצאות רפואיות: הוצאות ששולמו בפועל לבדיקה, טיפול, תרופות ושיקום מוכחות בקבלות ובתיק הרפואי.
- הוצאות סיעוד או עלות טיפול: נבחן אם הסיעוד נדרש לפי דרגת הפציעה ומהלך הטיפול, ואם התקופה והעלות סבירות, לפי חומרים רפואיים וחומרי הוצאה.
- הוצאות נסיעה: הוצאות הנדרשות לנסיעה הלוך ושוב למוסד הרפואי לשם טיפול מוכחות ברישומי נסיעה ובקבלות וכיוצא באלה.
- נזק מאובדן כושר עבודה: אם מוכרות נכות מתמשכת וירידה מתמשכת בכושר העבודה, ניתן להעריך בצירוף חומרים רפואיים ומקצועיים, דרגת הנכות, המקצוע וההכנסה, ותקופת כושר העבודה שנותרה. אין בשיעור הנכות לבדו כדי לקבוע את סכום הפיצוי, ואין ההפסד מחושב מאליו עד מועד הפרישה.
- אובדן השתכרות בתקופת ההחלמה: יש להוכיח את התקופה שבה לא ניתן היה לעבוד בפועל בשל טיפול או החלמה, ואת ההכנסה שפחתה בכך, בחומרי שכר, חומרי מס ורישומי עבודה וכיוצא באלה.
- נזק לא ממוני: בית המשפט קובע את הסכום בשל הסבל הנפשי על יסוד יסודות כל תיק, כגון דרגת הפציעה, תקופת הטיפול, תופעות מאוחרות ונסיבות הצד הקונקרטיות.
- פיצוי עונשי: בתביעות שחל עליהן חוק הגנת הצרכן, אם הנזק נגרם במזיד בידי בעל העסק יש הוראה המתירה לתבוע עד פי 5 מן הנזק בפועל, אם רשלנות חמורה עד פי 3, ואם רשלנות — עד מלוא סכום הנזק בפועל (פי 1). אם סעיף 51 לחוק הגנת הצרכן של טאיוואן חל על התיק הנוגע בדבר, ואם ייפסק פיצוי ומה סכומו, נתון לשיפוט בית המשפט ביסודות הקונקרטיים ובראיות.
5. גם אם לחדר הכושר יש ביטוח אחריות, האם הפיצוי או הסכום עשויים להיות שנויים במחלוקת?
כן. עצם קיום הביטוח עשוי להיות בעל משמעות בבחינת מקור הפיצוי, אך כשלעצמו אינו מכיר באחריות המשפטית של חדר הכושר או המאמן ואינו קובע את סכום התשלום. עשויה להתעורר מחלוקת בין המבטח לצדדים על תקרת הכיסוי בחוזה הביטוח ועל סעיפי פטור והחרגה, על קשר הסיבתיות בין התאונה לפציעה, ועל נחיצות כל סעיף נזק וסכומו.
במיוחד אובדן כושר עבודה, ירידת הכנסה בתקופת ההחלמה ונזק לא ממוני עשויים לדרוש חומרים רפואיים, חומרי הכנסה או חומרים מקצועיים, או חוות דעת מומחה. הסכום שהציע המבטח או שדרש הניזוק אינו נעשה מאליו לסכום שהכיר בו בית המשפט, וגם תוצאת הערכת הנכות אינה קובעת מאליה את סכום הפיצוי. בהתמודדות בפועל יש לאמת יחד את פוליסת הביטוח והתנאים, את תוכן הודעת התאונה, את תשובת המבטח, את מהלך הטיפול ואת חומרי הנזק.
אם נפצעתם בחדר כושר, חשוב תחילה לקבל את הטיפול הנדרש, לשמור חומרים שניתן להשיגם לפני שייעלמו, ולקבל ייעוץ פרטני מוקדם על המועדים וההליכים העשויים לחול על התיק. משא ומתן, תלונת צרכן או גישור, תלונה פלילית ותביעת פיצוי אזרחית הם כולם אמצעים שניתן לבחור לפי התיק, ואינם הליכים שחובה לנקוט בכולם בכל תיק.
גם נפילה על רצפת מקום העסק, נזק בריאותי ממזון, ופציעה בעת שימוש בשירות מקצועי עשויים לעורר מחלוקת בדבר חובת הבטיחות, קשר הסיבתיות, הנזק והראיות. אולם אין להעביר את מסקנת תיק חדר הכושר כמות שהיא לתאונה אחרת, ולכן יש לבחון בנפרד את החוזה, את המעשים ואת הדין הנוגע לכל עניין.
ראו גם:
