На основі справи, у якій корейський студент університету травмувався, отримуючи вказівки тренера (教練) у фітнес-залі (健身房) на Тайвані, ця стаття пояснює правові процедури, які можна розглянути після травми у фітнес-залі, строки вимоги, способи збереження доказів (保全證據) та види відшкодування (損害賠償).
Нещасний випадок стався у фітнес-залі в Тайчжуні (臺中) під час тренування станової тяги (硬舉), яким керував тренер. Після травми недостатньо самого лише факту, що травма сталася всередині фітнес-залу; треба оцінити в сукупності спортивний досвід і стан здоров’я користувача, вид вправи та вагу, пояснення і вказівки тренера, рух і реакцію в той момент, причинний зв’язок (因果關係) між травмою та вправою і документи, що обґрунтовують шкоду.
Я була процесуальною представницею (訴訟代理人) позивача, корейського студента. Окружний суд Тайчжуна 24 січня 2022 р. у рішенні першої інстанції у справі 109年度消字第7號 (споживча справа № 7 за 109 рік за календарем Китайської Республіки, тобто 2020) зобов’язав відповідача сплатити 1.579.589 TWD та відсотки, зазначені в рішенні.
Потім преса повідомила, що сторони уклали мирову угоду (和解) в апеляційній інстанції. Саме лише офіційне рішення першої інстанції не дозволяє підтвердити ні результат апеляційної інстанції, ні суму мирової угоди; повідомлену в пресі мирову угоду не слід вважати підтвердженим закінченням провадження в першій інстанції.
Заголовки матеріалів у пресі, онлайн-публікацій і правових коментарів щодо цієї справи в перекладі такі. Наведені нижче заголовки мають лише представити зміст кожного посилання; вони не означають, що ця стаття сама фіксує факти.
Чи зазнав корейський студент університету розриву міжхребцевого диска, виконуючи станову тягу 90 кг під час персонального тренування?
Практичне значення цієї справи полягає в тому, що вона показує: відповідальність не визначається одразу самим фактом, що травма сталася у фітнес-залі. Зміст обов’язку безпеки (安全義務), який несе надавач послуги, конкретна дія вказівки та порушення обов’язку обачності (注意義務), причинний зв’язок між травмою та поведінкою і обсяг шкоди оцінюються на основі матеріалів кожної справи. Умови та строки кримінальної та цивільної процедур також різні, тож одразу після нещасного випадку треба впорядковувати записи окремо.
Нижче наведено загальну інформацію для пояснення спорів про травму у фітнес-залі на Тайвані; це не юридичний висновок щодо конкретної справи. Реальні права та спосіб дій можуть різнитися залежно від договірних відносин, обставин нещасного випадку, причини та ступеня травми, поведінки сторін, умов поліса, збережених доказів і застосовного права.
1. Після травми у фітнес-залі на Тайвані які правові процедури можна розглянути?
Стаття 7 Закону Тайваню про захист споживачів (消費者保護法) передбачає, що, надаючи послугу, підприємство повинно забезпечити, щоб ця послуга мала безпеку, яку розумно очікують згідно з професійним або технічним критерієм на момент надання.
Це не означає, що відповідальність підприємства або тренера визнається щоразу, коли травма трапляється у фітнес-залі. Треба оцінювати в кожному випадку окремо, який обов’язок обачності конкретно існував, чи його порушено, чи є причинний зв’язок між порушенням і травмою, чи виникла реальна шкода, які заперечення має інша сторона і чи є доказ, що обґрунтовує кожне твердження та кожне заперечення.
Якщо виконані законні умови злочину тілесних ушкоджень з необережності (過失傷害), можна розглянути кримінальну скаргу (告訴). Можна також розглянути цивільну вимогу про відшкодування шкоди, але яке підґрунтя застосовується серед договірної відповідальності, відповідальності за протиправну дію (侵權行為) і відповідальності захисту споживача, а також обсяг відповідальності, різняться залежно від конкретних фактів. Те, що щодо одного нещасного випадку можна розглянути кілька процедур, не означає ні того, що треба пройти всі процедури, ні того, що успіх однієї зі сторін забезпечено.
2. Які строки застосовуються до кримінальної скарги та цивільного відшкодування шкоди?
Згідно зі статтею 287 Кримінального кодексу Тайваню (刑法) злочин тілесних ушкоджень з необережності статті 284 Кримінального кодексу є злочином, що вимагає скарги, щоб можна було порушити обвинувачення (告訴乃論之罪). Згідно зі статтею 237 Кримінально-процесуального кодексу Тайваню (刑事訴訟法) особа, яка має право подати скаргу, повинна подати її, за загальним правилом, протягом 6 місяців від дня, коли їй став відомий винуватець.
Право вимагати відшкодування шкоди за протиправну дію згідно зі статтею 197 Цивільного кодексу Тайваню (民法) погашається, за загальним правилом, якщо його не здійснено протягом 2 років від моменту, коли потерпілий дізнався про шкоду й про особу, яка зобов’язана її відшкодувати, і також погашається, коли минуло 10 років від протиправної дії.
Проте якщо постає інша підстава вимоги, як-от договірна відповідальність, або якщо застосовуються інші правила щодо точки відліку, перебігу, переривання тощо, це може різнитися залежно від фактів. Не слід фіксувати строк лише за датою нещасного випадку або діагнозу; безпечніше завчасно та індивідуально перевірити можливі підстави вимоги та дату початку відліку кожного строку.
3. Одразу після нещасного випадку які докази треба зберегти і як?
Щоб пояснити відповідальність, причинний зв’язок і шкоду, варто зібрати разом не лише записи відеоспостереження (監視器影像) з моменту нещасного випадку, а й медичну картку (病歷) і лікарську довідку (診斷證明書), квитанції медичних витрат (醫療費用), транспортних витрат (就醫交通費) і витрат на догляд (看護費用), повідомлення, якими обмінювалися з фітнес-залом і тренером, показання свідків, бронювання занять і журнал присутності, план вправ і журнал тренувань. Варто сфотографувати ушкоджену частину тіла та, наскільки це можливо, стан місця події і впорядкувати за датами перебіг до і після нещасного випадку та зміст контактів, щоб потім було легше зіставляти матеріали.
Зображення можуть бути перезаписані після закінчення строку зберігання або стати непридатними з інших причин. Тому можна розглянути прохання до фітнес-залу зберегти їх за допомогою рекомендованого листа зі засвідченим змістом (存證信函) або адвокатського листа (律師函), який конкретно фіксує потрібний часовий проміжок, місце та положення камери. Такий лист є практичним заходом, щоб залишити слід того, що і коли було прохано. Проте саме по собі воно не накладає на іншу сторону нового правового обов’язку зберігати зображення і не перешкоджає їх видаленню, і сам факт, що зображень не лишилося, ще не означає, що суд автоматично зробить висновок не на користь сторони.
Якщо обставини нещасного випадку можуть задовольняти склад злочину, можна швидко повідомити, щоб слідчий орган (偵查機關) оцінив, чи існує законна підстава вилучення або збереження. Повідомлення не означає, що поліція або прокуратура обов’язково вилучать записи відеоспостереження, тож треба також зібрати матеріали, які сторона може зберегти сама, як-от медичні та комунікаційні документи.
4. Які види шкоди можна вимагати від фітнес-залу?
Види шкоди, вимогу щодо яких можна розглянути, такі. Реальне визнання та сума залежать від необхідності кожної витрати, причинного зв’язку з нещасним випадком, обґрунтувань, частки відповідальності та оцінки суду.
- Медичні витрати: Витрати, реально понесені на консультацію, обстеження, лікування, ліки та реабілітацію, доводяться квитанціями та медичною карткою.
- Витрати на догляд або допомогу: Чи, з огляду на ступінь травми та хід лікування, догляд був потрібен, і чи строк і вартість є адекватними, розглядають за медичними та видатковими матеріалами.
- Транспортні витрати: Витрати, потрібні, щоб доїжджати до закладу лікування, доводяться журналом пересувань, квитанціями та подібними документами.
- Шкода від втрати працездатності (勞動能力減損): Якщо визнано наслідки та тривале зниження працездатності, можна оцінити в сукупності за медичними та професійними матеріалами, ступенем інвалідності, професією та доходами і залишковим строком можливої роботи. Сам лише відсоток інвалідності не фіксує відшкодування, і втрата не розраховується автоматично до моменту виходу на пенсію.
- Втрата доходів за період відновлення (收入損失): Період, протягом якого реально не можна було працювати через лікування або відпочинок, і зменшення доходів, що з цього випливає, треба довести матеріалами про заробітну плату, податковими, про присутність на роботі тощо.
- Немайнова шкода (非財產上損害): Суму за моральні страждання фіксує суд на основі факторів кожної справи, як-от ступінь травми, період лікування, наслідки та конкретні обставини сторони.
- Каральне відшкодування (懲罰性賠償金): Існує правило, згідно з яким у спорі, до якого застосовується Закон про захист споживачів, якщо шкода виникла через умисел підприємства, можна вимагати до 5-кратного розміру фактичної шкоди; якщо через грубу необережність — до 3-кратного; а якщо через необережність — до 1-кратного розміру фактичної шкоди. Чи стаття 51 Закону Тайваню про захист споживачів застосовується до справи і чи присуджується каральне відшкодування та в якій сумі, залежить від оцінки суду щодо конкретних умов і доказів.
5. Навіть якщо у фітнес-залу є страхування відповідальності (責任保險), існування відшкодування та сума можуть бути спірними?
Так. Той факт, що страхування існує, може мати значення при розгляді джерела відшкодування, але сам по собі він не встановлює правової відповідальності фітнес-залу або тренера і не фіксує суму до сплати. Між страховиком (保險人) і сторонами можуть виникати спори щодо ліміту покриття та застережень про виключення, причинного зв’язку між нещасним випадком і травмою та необхідності й суми кожного виду шкоди.
Особливо втрата працездатності, зменшення доходів за період відновлення та немайнова шкода можуть вимагати медичних, доходних і професійних матеріалів або думки експерта. Сума, яку пропонує страховик, або та, яку вимагає потерпілий, не стає одразу сумою, визнаною судом, і результат оцінки інвалідності також не визначає відшкодування автоматично. У реальних діях треба водночас перевірити поліс і умови, зміст повідомлення про нещасний випадок, відповідь страховика, хід лікування та матеріали шкоди.
Якщо Ви зазнали травми у фітнес-залі, важливо спершу отримати потрібне лікування, зберегти матеріали, які ще можна забезпечити, перш ніж вони зникнуть, і завчасно отримати індивідуальні роз’яснення щодо строків і процедур, які можуть застосовуватися до справи. Переговори, споживча скарга (消費申訴) або медіація (調解), кримінальна скарга та цивільна вимога про відшкодування шкоди усі є засобами, які можна обрати залежно від справи, і це не процедури, які завжди треба проходити повністю.
Падіння в приміщенні закладу, шкода здоров’ю від їжі та травма під час користування професійною послугою також можуть мати предметом спору обов’язок безпеки, причинний зв’язок, шкоду та доказ. Проте висновок справи фітнес-залу не можна механічно переносити на інший нещасний випадок, тож договір, поведінку та застосовні норми кожного випадку треба розглядати окремо.
Див. також:
