Bagaimana anda menghubungi firma
Bahasa halaman, bahasa perundingan, apa yang berlaku jika anda tidak dapat menggunakan mana-mana daripada empat bahasa, dan apa yang halaman ini tidak janjikan.
Hantar ringkasan melalui borang pertanyaan: apa yang berlaku, bantuan yang diperlukan, kaitan dengan Taiwan dan tempoh jika ada. Pada peringkat ini belum perlu menghantar dokumen pengenalan atau seluruh bukti. Firma tidak menjanjikan tempoh jawapan dan tidak mengesahkan janji temu melalui halaman ini. Perundingan hanya dijalankan dalam bahasa Inggeris, Cina, Jepun dan Korea.
Sebelum anda menulis, sila bezakan tiga perkara berikut. Ia kerap dicampur, tetapi bermakna perkara yang berbeza.
Tiga perkara yang mesti kekal berasingan
Bahasa paparan halaman, bahasa perundingan dengan peguam, dan bahasa yang anda gunakan untuk menulis ialah tiga perkara yang berasingan.
- Bahasa halaman: Maklumat ini ditulis dalam bahasa Melayu.
- Bahasa perundingan: Perundingan hanya dijalankan dalam bahasa Inggeris, Cina (中文), Jepun dan Korea.
- Bahasa tulisan anda: Anda boleh menulis ringkasan dalam bahasa anda sendiri; teks asal disimpan tanpa diubah.
Jika anda tidak dapat menggunakan mana-mana daripada empat bahasa perundingan
Dalam borang pertanyaan anda boleh memilih “Cara berkomunikasi mesti disahkan”. Kami menjawab untuk meneliti sama ada terdapat cara berkomunikasi yang boleh digunakan; perkhidmatan dalam bahasa lain tidak dijanjikan dan tempoh jawapan tidak dijanjikan.
Ini hanya langkah semakan, bukan janji. Kami tidak menjanjikan jurubahasa, tidak menjanjikan perkhidmatan dalam bahasa Melayu atau bahasa lain di luar empat bahasa tersebut, dan tidak menjanjikan bahawa kami menerima setiap hal.
Apa yang sepatutnya ada dalam mesej pertama
Nyatakan apa yang berlaku, bantuan yang anda perlukan, kaitan hal itu dengan Taiwan, dan tempoh jika anda mengetahuinya. Jika anda sudah menerima surat mahkamah atau pihak berkuasa, nyatakan tarikh pada surat itu.
Pada peringkat awal anda belum perlu menghantar nombor pasport, nombor pengenalan, data akaun, rekod perubatan atau seluruh bukti. Tunggu arahan peguam, kemudian hantar dokumen sensitif melalui cara yang selamat.
Apa yang halaman ini tidak janjikan
Kami tidak menjanjikan tempoh jawapan, tidak mengesahkan janji temu melalui halaman ini, tidak menjanjikan peguam tertentu, dan tidak menyediakan jurubahasa. Terjemahan bertulis ialah perkara lain: mesej anda tidak diterjemah secara automatik.
Jika anda menghantar permintaan, kandungannya disimpan dan menunggu semakan. Jika selepas beberapa masa anda tidak menerima jawapan, anda boleh menulis semula ke alamat e-mel yang dinyatakan pada halaman hubungan.
