Com contactar amb el despatx
Idioma de la pàgina, idiomes de consulta, què passa si no pot fer servir aquests quatre idiomes, i el que aquesta pàgina no garanteix.
Enviï un resum pel formulari de contacte: què va passar, quina ajuda necessita, quin vincle té l’assumpte amb Taiwan i el termini, si el coneix. En la fase inicial encara no cal enviar documents d’identitat ni tot el material de prova. El despatx no promet un termini de resposta i no confirma una cita a través d’aquesta pàgina. La consulta es fa únicament en anglès, xinès, japonès i coreà.
Abans d’escriure’ns, tingui en compte aquests tres punts per separat. Sovint es confonen, però no volen dir el mateix.
Tres coses que convé distingir
L’idioma de la pàgina, l’idioma de la consulta amb l’advocada o l’advocat i l’idioma en què vostè escriu són tres coses diferents.
- Idioma de la pàgina: aquesta orientació està escrita en català.
- Idioma de consulta: la consulta amb una advocada o un advocat es fa únicament en anglès, xinès (中文), japonès i coreà.
- Idioma del seu text: pot escriure el resum en el seu propi idioma, i el text original es conserva tal com està.
Si no pot fer servir cap dels quatre idiomes de consulta
Al formulari de contacte pot triar «Cal confirmar la forma de comunicar-se». Respondrem per comprovar si existeix una via possible de comunicació; no es garanteix el servei en un altre idioma i no es promet un termini de resposta.
Això és només un pas de comprovació, no és una promesa. No prometem cap intèrpret, no prometem cap servei en català ni en un altre idioma fora dels quatre indicats, i no prometem que puguem acceptar tots els assumptes.
Què convé escriure en el primer missatge
Indiqui què va passar, quina ajuda necessita, quina relació té l’assumpte amb Taiwan i el termini si el coneix. Si ja ha rebut un escrit d’un tribunal o d’una autoritat, indiqui la data d’aquest escrit.
En aquesta primera fase encara no cal enviar número de passaport, número d’identitat, dades bancàries, historial mèdic ni l’expedient complet de proves. Esperi les indicacions de l’advocada o l’advocat i enviï aleshores el material sensible per un mitjà segur.
El que aquesta pàgina no garanteix
No prometem un termini de resposta, no confirmem una cita a través d’aquesta pàgina, no prometem una advocada o un advocat concret i no oferim cap intèrpret. La traducció escrita és una altra cosa: el missatge que envia no es tradueix de forma automàtica.
Quan envia una sol·licitud, el contingut es guarda i espera revisió. Si al cap d’un temps no rep resposta, pot tornar a escriure a l’adreça de correu que figura a la pàgina de contacte.


