Hur du når byrån
Sidans språk, rådgivningsspråken, vad som gäller om du inte behärskar något av de fyra språken, och vad den här sidan inte utlovar.
Skicka din sammanfattning via kontaktformuläret: vad som har hänt, vilken hjälp du behöver, vilket samband ärendet har med Taiwan och fristen, om du känner till den. I det första steget behöver du ännu inte skicka identitetshandlingar eller hela bevisningen. Byrån lovar ingen svarstid och bekräftar ingen tid via den här sidan. Rådgivningen sker endast på engelska, kinesiska, japanska och koreanska.
Innan du skriver till oss bör du skilja på följande tre saker. De blandas ofta ihop, men betyder olika saker.
Tre saker som måste hållas isär
Sidans visningsspråk, rådgivningsspråket med advokaten och språket du skriver på är tre skilda saker.
- Sidans språk: Den här vägledningen är skriven på svenska.
- Rådgivningsspråk: Rådgivningen sker endast på engelska, kinesiska (中文), japanska och koreanska.
- Språket du skriver på: Du får skriva sammanfattningen på ditt eget språk; originaltexten sparas oförändrad.
Om du inte behärskar något av de fyra rådgivningsspråken
I kontaktformuläret kan du välja ”Kommunikationsvägen måste bekräftas”. Vi hör av oss för att undersöka om det finns en användbar kommunikationsväg; rådgivning på ett annat språk utlovas inte och ingen svarstid utlovas.
Det är bara ett steg för att undersöka saken, inte ett löfte. Vi lovar inte en tolk, inte rådgivning på svenska eller på ett annat språk utanför de fyra som nämns, och inte att vi tar emot varje ärende.
Vad som bör stå i det första meddelandet
Ange vad som har hänt, vilken hjälp du behöver, vilket samband ärendet har med Taiwan och vilken frist som gäller, om du känner till någon. Om du redan har fått en skrivelse från en domstol eller en myndighet, nämn datumet på skrivelsen.
I inledningen behöver du ännu inte skicka passnummer, identitetsnummer, kontouppgifter, journaler eller hela bevisningen. Vänta på besked från advokaten och skicka då känsliga handlingar på ett säkert sätt.
Vad den här sidan inte utlovar
Vi lovar ingen svarstid, bekräftar ingen tid via den här sidan, lovar inte en viss advokat och ordnar inte en tolk. Skriftlig översättning är något annat: ditt meddelande översätts inte automatiskt.
När du skickar en begäran sparas innehållet och väntar på granskning. Om du efter en tid inte får svar kan du skriva på nytt till den e-postadress som anges på kontaktsidan.
