Sådan kontakter du kontoret
Sidens sprog, rådgivningssprogene, fremgangsmåden, hvis du ikke behersker nogen af de fire sprog, og hvad denne side ikke lover.
Send dit resumé via kontaktformularen: hvad der er sket, hvilken hjælp du har brug for, hvilken forbindelse sagen har med Taiwan, og fristen, hvis du kender den. I det første trin behøver du endnu ikke sende identitetsdokumenter eller hele beviset. Kontoret lover ingen svartid og bekræfter ingen tid via denne side. Rådgivningen foregår kun på engelsk, kinesisk, japansk og koreansk.
Før du skriver til os, bør du holde følgende tre punkter adskilt. De blandes ofte, men betyder forskellige ting.
Tre ting, der skal holdes adskilt
Sidens visningssprog, rådgivningssproget med advokaten og det sprog, du skriver på, er tre adskilte ting.
- Sidens sprog: Disse vejledninger er skrevet på dansk.
- Rådgivningssprog: Rådgivningen foregår kun på engelsk, kinesisk (中文), japansk og koreansk.
- Det sprog, du skriver på: Du må skrive resuméet på dit eget sprog; originalteksten gemmes uændret.
Hvis du ikke behersker nogen af de fire rådgivningssprog
I kontaktformularen kan du vælge »Kommunikationsvejen skal bekræftes«. Vi vender tilbage for at undersøge, om der findes en brugbar kommunikationsvej; rådgivning på et andet sprog loves ikke, og der loves ingen svartid.
Det er kun en afklaring, ikke et løfte. Vi lover ikke en tolk og ikke rådgivning på dansk eller på et andet sprog end de fire nævnte, og vi tager ikke enhver sag.
Hvad der bør stå i den første meddelelse
Angiv, hvad der er sket, hvilken hjælp du har brug for, hvilket forhold sagen har til Taiwan, og fristen, hvis du kender en. Hvis du allerede har fået en skrivelse fra en ret eller en myndighed, nævn datoen på skrivelsen.
I begyndelsen behøver du endnu ikke sende pasnummer, identitetsnummer, kontooplysninger, patientjournaler eller hele bevismaterialet. Vent på anvisninger fra advokaten og send da følsomme dokumenter ad en sikker vej.
Hvad denne side ikke lover
Vi lover ingen svartid, bekræfter ingen tid via denne side, lover ikke en bestemt advokat og stiller ikke en tolk til rådighed. Skriftlig oversættelse er noget andet: Din meddelelse oversættes ikke automatisk.
Når du sender en anmodning, gemmes indholdet og venter på gennemgang. Hvis du efter nogen tid ikke får svar, kan du skrive på ny til den e-mailadresse, der er angivet på kontaktsiden.
