사고 현장에서 경찰 신고 후 사고 보고서를 받고, 의료기관에서 진단서를 확보하는 것이 우선입니다. 이후 과실 비율 판정, 보험 청구, 손해배상 협의 또는 소송 순서로 진행됩니다. 추월 중 사고 등 과실 판단이 복잡한 경우 전문가 조언이 중요합니다.
상담 절차 관련 FAQ를 안내합니다.
사고 현장에서 경찰 신고 후 사고 보고서를 받고, 의료기관에서 진단서를 확보하는 것이 우선입니다. 이후 과실 비율 판정, 보험 청구, 손해배상 협의 또는 소송 순서로 진행됩니다. 추월 중 사고 등 과실 판단이 복잡한 경우 전문가 조언이 중요합니다.
시설 관리자의 안전 관리 의무 위반이 입증되면 손해배상을 청구할 수 있습니다. 소비자보호법, 민법상 불법행위 등 복수의 법적 근거가 적용될 수 있으며, 증거 확보(CCTV, 진단서, 사진 등)가 핵심입니다.