El informe completo del laboratorio puede seguir pendiente cuando ya se ha descubierto el defecto. Si la compra se rige por el Código Civil taiwanés, una empresa española no debería dar por supuesto que puede aplazar el aviso al vendedor hasta recibir ese informe.
Esta cuestión afecta aquí a compras entre empresas. Antes de aplicar los plazos taiwaneses hay que revisar la cláusula de ley aplicable y el conjunto del contrato: el artículo 20 de la ley sobre conflictos de leyes atiende a la elección de las partes y, en su defecto, a la conexión más estrecha. Que las piezas salieran de Taiwán no basta para decidirlo.
Un lote identificado y una cronología que se pueda probar
La reclamación empieza en el almacén español. Conviene conservar la referencia del pedido, el lote, los números de serie, la fecha de recepción y las condiciones observadas al abrir el embalaje. Fotografías generales y de detalle permiten relacionar el daño con la unidad concreta. Una imagen aislada pierde utilidad si nadie puede identificar qué pieza muestra.
El informe técnico debería explicar qué se ensayó, con qué método y frente a qué especificación pactada. También interesan las muestras aprobadas, los planos y las tolerancias que aceptó el vendedor. El artículo 354 del Código Civil vincula la garantía a defectos que reduzcan el valor o la utilidad ordinaria o prevista en el contrato, así como a la calidad garantizada, en el momento de transmisión del riesgo. Excluye las disminuciones insignificantes.
Por eso importan el contrato de transporte y las condiciones de entrega. Un daño durante el trayecto, una especificación incumplida y una avería tras una manipulación posterior pueden exigir pruebas diferentes. La conclusión técnica debe indicar qué sabe y qué sigue sin poder determinar.
El aviso conserva la fecha y describe lo descubierto
Según el artículo 356, el comprador debe examinar la mercancía con prontitud, de acuerdo con su naturaleza y los procedimientos habituales, y comunicar inmediatamente los defectos cubiertos por la responsabilidad del vendedor. La falta de aviso hace que se considere aceptado lo recibido, salvo los defectos que una inspección ordinaria no permitía descubrir. Si estos aparecen después, también requieren aviso inmediato.
¿Qué puede comunicarse cuando aún faltan resultados? El lote afectado, la anomalía observada, cuándo se detectó y qué comprobaciones están pendientes. Es preferible conservar el mensaje completo, sus anexos y la respuesta, junto con cualquier constancia de recepción. La descripción puede ampliarse; no hace falta atribuir una causa técnica que todavía se desconoce.
La ocultación intencional del defecto por el vendedor excluye la aplicación de esa regla, conforme al artículo 357. Esa intención necesita sustento. Una discrepancia entre los técnicos de ambas empresas no la demuestra por sí sola.
Avisar y ejercitar el remedio tienen momentos distintos
Cuando procede la garantía, el artículo 359 permite resolver el contrato o pedir una reducción del precio. Si resolver fuera manifiestamente injusto atendidas las circunstancias, solo cabe la reducción. La falta de una calidad garantizada o la ocultación intencional permiten reclamar daños por incumplimiento en los términos del artículo 360.
Los derechos de resolución y reducción del precio se extinguen si no se ejercitan durante los seis meses posteriores al aviso o una vez transcurridos cinco años desde la entrega, según el artículo 365. La regla de los seis meses no se aplica cuando el vendedor ocultó intencionalmente el defecto. Esos seis meses no son un plazo para inspeccionar, ni describen por sí solos todas las posibles acciones de daños.
La devolución también puede llevarse la prueba
Antes de devolver, reparar o destruir unidades, resulta útil acordar por escrito cómo se identificarán, qué muestras quedarán disponibles y quién podrá examinarlas. Si hay una urgencia de seguridad, conviene documentar su motivo y la actuación realizada. Guardar solo el abono comercial propuesto deja fuera la historia del defecto.
Una penalización pactada por el incumplimiento plantea otra discusión, explicada en la cláusula penal y su posible reducción. No permite elegir automáticamente el importe de cualquier daño.
Antes de remitir un expediente, puede consultar la vía de contacto y acordar la comunicación en wei@hoveringlaw.com.tw: las consultas se atienden en inglés, chino, japonés o coreano. Un primer resumen no sensible puede indicar la contraparte para comprobar conflictos, el vínculo con Taiwán y las fechas relevantes; el envío no crea un encargo. Para este asunto, las tres fechas que conviene tener localizadas son entrega, descubrimiento y aviso.
Información general para compras comerciales; los remedios dependen de la ley aplicable, del contrato y de la prueba del defecto.
Fuentes oficiales
Consultadas el 23 de octubre de 2026.
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo esperar al informe completo del laboratorio para comunicar el defecto?
- Si rige el Código Civil taiwanés, el comprador debe examinar la mercancía con prontitud según su naturaleza y avisar inmediatamente al descubrir un defecto cubierto por la garantía del vendedor. Puede comunicar lo ya detectado y completar después la prueba; esperar al informe no suspende por sí solo esa obligación.
- ¿Tengo seis meses desde que recibí las piezas para avisar?
- No. El aviso del artículo 356 debe ser inmediato tras descubrir el defecto. Los seis meses del artículo 365 se cuentan desde ese aviso y afectan al ejercicio de la resolución o reducción del precio; también existe un límite de cinco años desde la entrega. La ocultación intencional tiene reglas especiales.
- ¿Toda pieza defectuosa permite recuperar el precio completo?
- No. Si concurren los requisitos de la garantía por defectos, el artículo 359 permite resolver o pedir una reducción, pero limita el remedio a la reducción cuando resolver resultaría manifiestamente injusto. La indemnización del artículo 360 tiene sus propios presupuestos.
Este artículo ofrece información general y no constituye asesoramiento jurídico sobre ningún caso concreto.
